在中國汽車工業即將迎來一汽-大眾第3000萬輛整車下線的里程碑之際,一汽奧迪憑借營銷體系變革成效,交出階段性“高分答卷”:2025年9月銷量達58,323輛(含進口車),同比提升13.5%,國產豪華燃油車市場份額同比增長2.9%并蟬聯第一;國慶中秋雙節期間,依托“一汽-大眾3000萬感恩季”活動,更以26,838輛訂單實現35.9%的同比增幅。這份數據背后,是“以客戶為中心”營銷體系的全面落地,也為豪華車品牌在電動化、智能化轉型期提供了可參考的實踐范本。

產業變局應對:構建“橫向拉通、縱向穿透”的營銷體系
面對汽車產業客戶需求升級、決策線上化、體驗多元化的新變局,傳統運營模式已難以滿足客戶期望。一汽奧迪以“營銷變革”為切入點,遵循中國一汽“商品創新服務于市場,營銷變革服務于客戶”的戰略指引——既在商品層面堅持“油電共進”戰略,又在營銷層面聚焦打造價值營銷體系。其營銷變革核心在于打造“橫向拉通、縱向穿透”的管理架構:以整合營銷部為“指揮中心”統籌“客戶、商品、內容、媒介”,新零售與品牌公關部承接策略落地,實現總部-區域協同,同時構建“使命擔當-能力提升-事業發展”閉環,打造營銷鐵軍,雙節期間全國經銷商單日客戶接待量破峰值!

產品硬核支撐:爆款車型彰顯技術實力
營銷變革的底層底氣,源于一汽奧迪“商品是王道”的硬核產品力。雙節營銷中,上市僅月余的一汽奧迪A5L與Q6L e-tron成為“現象級爆款”:作為燃油車智能化標桿,一汽奧迪A5L基于PPC豪華燃油智能平臺搭載華為乾崑智駕®技術,首次實現燃油車城市NOA功能,打破“燃油車難實現高階智駕”的行業認知;一汽奧迪Q6L e-tron作為PPE豪華純電平臺首款國產車型,以“中國定制”2995mm長軸距、華為深度定制智能座艙、10分鐘補能294公里超充技術重塑豪華電動車價值,其雙激光雷達+視覺融合方案可在無高精地圖下實現L2級智駕,更通過遠超國標的安全測試,成為用戶信賴的“安全標桿”。

車主關愛實踐:以行動傳遞溫度,守護每一份信賴
產品安全與品牌關懷的雙重守護,讓“以用戶為中心”落到實處。2025年9月,一汽奧迪在四川兩次交通事故中的行動,盡顯品牌溫度:9月10日,雅安李先生駕駛奧迪A4L遭40余噸罐車碾壓,憑借高強度車身僅輕微擦傷,一汽奧迪不僅上門慰問、提供臨時用車,更通過“車主關愛基金”贈予全新A5L;9月26日,自貢詹先生公司的被罐車砸中,駕駛員與乘客安全脫險,10月2日一汽奧迪為其名下車輛及意向復購A6L提供終身保養服務。深耕中國37年,一汽奧迪“車主關愛基金”持續踐行承諾,近千萬車主的信賴正源于此。

模式革新與未來:從“價格博弈”到“價值共生”
為破解豪華車市場“高標價、大折扣”亂象,一汽奧迪推出“融合直售”模式,實行全國統一透明售價,讓經銷商聚焦服務而非價格競爭;同步推進“1+N”渠道布局,以核心4S店為樞紐,聯動衛星店、商超店等多元終端,實現服務半徑覆蓋95%以上地級市,僅兩個月便聯合中升集團落地7家全新網點,并通過1200臺服務代步車提升售后響應效率,完成從“價格博弈”到“價值共生”的模式升級。未來,一汽奧迪將秉持長期主義,以數據驅動客戶分層運營、深化科技伙伴(如華為)與經銷商協同、轉化體系優勢為市場競爭力,加速向“千萬客戶”里程碑邁進,持續書寫高質量發展新篇章。