作為消費(fèi)者日常生活的必需品，服飾品類歷來是電商大促的“必爭之地”。今年618期間，服飾品類銷售成績依舊亮眼。但略有不同的是，向來以3C數(shù)碼為強(qiáng)勢品類的電商平臺，今年618期間服飾品類增速則異軍突起。根據(jù)5、6月份電商銷售數(shù)據(jù)調(diào)研報告顯示，618期間，在服飾品類中，京東集團(tuán)股份有限公司（以下簡稱“京東”）成交額增長超30%，遠(yuǎn)超其他平臺。

    京東在服飾品類的高增速，或許與京東近年來大力布局服飾品類有關(guān)。今年4月份，京東大時尚發(fā)布了重要戰(zhàn)略，將重點(diǎn)夯實鞋服品類質(zhì)價比、運(yùn)動品類專業(yè)度等差異化優(yōu)勢，打造全網(wǎng)最具質(zhì)價比大單款，并于618前夕發(fā)布服飾“安心品質(zhì)標(biāo)”，讓更多消費(fèi)者獲得更具確定性的購物體驗，以及更豐富的高質(zhì)價比服飾好物。

    從對購物平臺的選擇看，消費(fèi)者購買服裝時流行貨比三家的“精準(zhǔn)式分散消費(fèi)”，京東在高質(zhì)價比、收獲更強(qiáng)的確定性購物體驗方面獲得了33.7%的消費(fèi)者認(rèn)可，成為近七成消費(fèi)者購買基礎(chǔ)款服裝的首選平臺。

    除此之外，調(diào)研結(jié)果還顯示，今年618期間，消費(fèi)者將更多的關(guān)注點(diǎn)放在了服裝的內(nèi)在品質(zhì)和穿著體驗上。購買服飾時，45.9%的消費(fèi)者重點(diǎn)關(guān)注服裝的面料、材質(zhì)、功能和性能。

    因此，更多消費(fèi)者將目光投向了更具有品質(zhì)保障的服飾購買途徑。據(jù)了解，今年618前夕，京東聯(lián)合中聯(lián)品檢集團(tuán)發(fā)布涵蓋T恤、休閑褲、防曬衣、牛仔褲、內(nèi)褲、休閑鞋等服飾品類在內(nèi)的六大安心品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)材質(zhì)、性能、功能等多個服飾核心維度進(jìn)行全面規(guī)范；購買過程中，消費(fèi)者認(rèn)準(zhǔn)“安心品質(zhì)”標(biāo)識即可放心選購，如果打標(biāo)“安心品質(zhì)”標(biāo)識的服飾產(chǎn)品中有材質(zhì)假冒，將予以4倍賠付。

    調(diào)研結(jié)果顯示，在此次調(diào)研中，有近六成消費(fèi)者都關(guān)注到了平臺推出的安心品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，并表示這樣的標(biāo)準(zhǔn)確實會讓購買衣服更安心。

    伴隨消費(fèi)理念的轉(zhuǎn)變，消費(fèi)者更注重服飾的長期穿著價值。京東服飾通過安心品質(zhì)標(biāo)，將消費(fèi)不確定性轉(zhuǎn)化為可預(yù)期的滿足感。業(yè)內(nèi)人士指出，當(dāng)“安心品質(zhì)”成為決策關(guān)鍵，是促進(jìn)服飾行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，切實保障消費(fèi)者權(quán)益作出了一次有益嘗試，而京東的實踐或為行業(yè)提供重要參考。